Última actualización: 11 de junio de 2025
Esta Política de privacidad describe los tipos de información que recibirá SiteRx, Inc. (“SiteRx”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) sobre usted, como usuario, para ayudarle a determinar su potencial elegibilidad para participar en estudios de investigación actuales o futuros (“estudios”) realizados por los patrocinadores de investigaciones clínicas (“patrocinadores”). Le explica cómo recopilamos y utilizamos esta información y cualquier información adicional que nos autorice a obtener de usted o sus proveedores de atención médica, qué opciones están disponibles para usted con respecto
a cómo recopilamos, utilizamos y revelamos dicha información, nuestros esfuerzos por proteger
dicha información y con quién se puede compartir dicha información. También ayudamos a los patrocinadores, sus vendedores y proveedores de servicios y a los centros de investigación
clínica a identificar personas para que participen en los estudios.
Como observación general, SiteRx opera como un controlador de datos de la información
personal (incluyendo la información médica personal) que recopilamos directamente de
los usuarios o, con el permiso de los usuarios, de sus proveedores de atención médica
y procesamos dicha información: (a) para poner en contacto a los usuarios con estudios
para los que puedan ser idóneos; o (b) para los fines descritos en esta política, cuando
no actuemos siguiendo instrucciones específicas de un patrocinador ni tratemos datos
en nombre de un patrocinador.
Nuestra recopilación de información se limita a lo que es necesario y se les comunica a los usuarios en o antes del momento de la recopilación. Durante el proceso de revisión, podemos recibir información personal sobre usted en nombre de un patrocinador que está limitada y es necesaria para evaluar, de manera provisional, su potencial elegibilidad para la participación en los estudios. Como recordatorio, esto puede incluir su:
En algunos casos, podemos recopilar información personal directamente de usted o, con
su permiso, su proveedor de atención médica nos la enviará directamente. Además, recopilamos determinada información (es decir, dirección de IP, historial de navegación) de usted automáticamente cuando visite nuestro sitio web a través del uso de tecnologías de seguimiento. Para más información, revise nuestra Política sobre cookies. Aunque algunos navegadores le permiten que emita una señal para los sitios web y los servicios en línea que indica una preferencia de que “no hagan un seguimiento” de sus actividades en línea, en este momento no respetamos dichas señales.
Para facilitar su proceso de selección para los estudios realizados por los centros de investigación clínica, SiteRx usará la información personal que usted proporcione o, si corresponde, que recibamos de sus proveedores de atención médica. Por ejemplo, si solicitamos su historial
médico en su nombre, el formulario de autorización/la solicitud de historial médico que usted
firmó autoriza a sus proveedores de atención médica a que
nos revelen su historial médico.
SiteRx utilizará la información personal que nos proporcione un patrocinador o sus proveedores
y prestadores de servicios, así como la información identificable sobre usted y su salud que se incluya en su historial médico (en conjunto, su “información personal”), para diversos fines que están limitados y son necesarios para la prestación de servicios al patrocinador y el funcionamiento de nuestro negocio.
SiteRx puede usar su información personal para:
SiteRx también puede combinar su información personal con la información que obtengamos de otras fuentes, como registros públicos o sitios web, u otros terceros. SiteRx se reserva el derecho
a quitar los identificadores de su información personal para crear información que no lo identifique. SiteRx puede utilizar esta información para agrupar y analizar datos, mejorar nuestros productos
y servicios o para otros fines legales.
SiteRx puede revelarles su información personal:
Cuando nos envía sus datos de contacto, como su dirección, su número de teléfono y su correo electrónico, acepta recibir comunicaciones, incluyendo mensajes electrónicos o de texto, de nuestra parte o de representantes de ensayos clínicos vinculados a los patrocinadores, sobre estudios para los que podría ser potencialmente elegible. Para darse de baja de las comunicaciones por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto en cualquier momento, comuníquese con nosotros en privacy@siterx.com.
El uso de nuestros servicios en general no está dirigido a los menores de 18 años de edad y solicitamos que estas personas no nos proporcionen información personal o datos sensibles a través de nuestros proveedores de servicios, a menos que un patrocinador lo considere apropiado en los criterios del protocolo. Sin embargo, el patrocinador puede buscar este grupo etario específicamente para un estudio. En dichos estudios, se puede requerir el consentimiento de los padres (o el de un tutor o representante legal) como parte del proceso de preselección. Si la información personal relacionada con los menores de 18 años de edad está identificada y se considera inapropiada, se tomarán las medidas adecuadas para eliminarla.
SiteRx aplica medidas razonables para proteger su información personal, como el uso de protecciones para la seguridad física, técnica y administrativa para reducir los riesgos de pérdida, uso incorrecto, acceso no autorizado, revelación o alteración. Por ejemplo, limitamos el acceso a su información personal a empleados autorizados, proveedores de servicios, contratistas y otras personas/entidades que necesitan acceso para prestar los servicios descritos en esta Política de privacidad. Sin embargo, no se puede garantizar que la transmisión de datos por internet o el sistema de almacenamiento de datos sean 100% seguros.
Conservamos sus datos personales durante el periodo necesario para cumplir los fines para los que se recopilaron y trataron, como se describe en esta Política de privacidad, incluyendo el cumplimiento de cualquier obligación legal y normativa, la resolución de litigios y la aplicación de nuestras condiciones de servicio y políticas, a menos que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo o que sea necesario para cumplir de otro modo una obligación legal. Destruimos la información personal en conformidad con las leyes, las regulaciones y los periodos de conservación aplicables.
Las leyes de Canadá, algunas provincias canadienses y algunos estados de EE. UU. les otorgan determinados derechos a los residentes con respecto a su información personal. La información personal relacionada con su salud pueden incluir información sobre usted en forma oral o registrada, siempre que dicha información esté relacionada con su salud física o mental, incluyendo: su historial médico y el de su familia; la atención médica que se le preste, incluyendo la identificación de sus proveedores de atención médica; la información relacionada con la prestación de atención domiciliaria; la información relacionada con los pagos o su elegibilidad para recibir atención médica, o con su derecho a la cobertura de la atención médica; la información relacionada con la donación por su parte de cualquier parte del cuerpo o sustancia corporal, o la información derivada de las pruebas o exámenes de dichas partes o sustancias; su número médico; o la información que identifique a su sustituto para la toma de decisiones.
Específicamente, puede tener los siguientes derechos:
Si tiene preguntas sobre si alguno de los derechos mencionados arriba se aplica a usted o si quiere ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros usando la información de contacto de abajo.
Información específica para los residentes de California.
Si es un residente de California, revise nuestra Política de privacidad para los residentes de CA.
Información específica para los residentes de Canadá.
Si es un residente de Canadá, recopilamos, usamos, revelamos, almacenamos y protegemos la información personal (incluyendo la información médica personal) de las personas que interactúan con nuestro sitio web y contenido virtual o se comunican con nosotros por medios electrónicos en cumplimiento con las leyes federales, territoriales y provinciales. Garantizaremos que la recopilación de su información personal se limite a lo que es necesario y apropiado. Acepta que comprende que su comunicación con nosotros será a través de servidores ubicados en Estados Unidos y que la información personal que nos proporcione se utilizará y almacenará en nuestros servidores web y sistemas internos localizados dentro de Estados Unidos. Hemos adoptado estándares fuertes de seguridad y protegeremos su información según lo exija la ley de Canadá y Estados Unidos.
También podemos compartir datos personales con proveedores de servicios externos de confianza con fines de alojamiento, análisis o comerciales. Puede que algunos de los receptores también residan fuera de Canadá y no proporcionen el mismo estándar de protección legal. Nos aseguraremos de que el país receptor sea reconocido por tener un nivel equivalente de protección que el de Canadá. De lo contrario, protegeremos su información mediante medidas contractuales para garantizar que el tercero proporcione un nivel de protección de la información personal comparable con el requerido en Canadá.
Por los cambios en la legislación y la naturaleza cambiante de la tecnología, las prácticas de privacidad de SiteRx pueden cambiar de vez en cuando. En consecuencia, nos reservamos el derecho a actualizar o modificar esta Política de privacidad en cualquier momento sin aviso previo. En caso de que y cuando hagamos cambios en nuestras prácticas de privacidad que se consideren pertinentes en conformidad con los estándares legales aplicables, SiteRx publicará los cambios en esta página para avisarle de los cambios. También podemos elegir avisarle de los cambios en esta Política de privacidad de otras maneras. Dichos cambios en la Política de privacidad entrarán en vigencia cuando se publiquen y fechen. Lo incentivamos a que revise si hay actualizaciones con frecuencia haciendo clic en este enlace.